Description du poste
Assistant du médecin, le secrétaire médical est le premier interlocuteur du patient, au téléphone lorsqu'il souhaite prendre rendez-vous. Il met en confiance les personnes et répond à leurs questions, ou leurs appréhensions. Il peut aussi être amené à renseigner les patients sur les conditions de prise en charge des soins par les organismes d'assurance maladie et à s'occuper des feuilles de soins (carte vitale). Le secrétaire médical est chargé au quotidien de préparer les comptes-rendus des consultations, des examens ou des interventions chirurgicales. Le secrétaire médical est amené à codifier et saisir dans un logiciel dédié les différents actes effectués, de façon à bien valoriser l'activité du médecin. Le secrétaire médical s'occupe tout particulièrement des dossiers médicaux des patients, à la fois les dossiers papiers, et de plus en plus les dossiers informatisés ; il les classe et les archive. C'est un acteur essentiel dans le respect des droits des patients, en particulier le droit au respect de la confidentialité et du secret médical, mais aussi le droit pour les patients d'accéder aux informations médicales qui le concernent.
Autres détails
Diplômes recherchés
- SECRETAIRE MEDICALE
Profil recherché
il est essentiel de posséder d’excellentes compétences organisationnelles et administratives. La capacité à gérer efficacement plusieurs tâches simultanément, à respecter les délais et à travailler de manière méthodique est cruciale. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion médicale est également indispensable pour assurer le bon déroulement des tâches administratives quotidiennes.
En outre, des compétences en communication et des qualités relationnelles sont fondamentales. Le secrétaire médical(e) doit être en mesure d’interagir de manière professionnelle et empathique avec les patients, le personnel médical et les partenaires externes. La patience, l’écoute active et la capacité à gérer des situations stressantes avec calme et efficacité sont également des atouts précieux. Un bon sens du service et une grande discrétion sont nécessaires pour traiter des informations sensibles et confidentielles. La familiarité avec les terminologies médicales et la capacité à comprendre les procédures de soins sont également importantes pour assurer une communication fluide et précise.
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier de Soissons prend en charge un bassin de près de 200 000 habitants. Il est situé à proximité immédiate de la gare SNCF (1h00 de la gare du Nord - Paris), à 100 km de Paris, à 60 km de Reims et à 38 km de Compiègne. Ainsi, le soissonnais, qui représente un bassin de population de plus de 100 000 habitants est un territoire aux portes de Paris et de l’Ile-de-France. La ville de Soissons, 2ème ville de l’Aisne avec plus de 30 000 habitants intra-muros, est pourvue de nombreux services et équipements culturels, sportifs et commerciaux. Le Centre Hospitalier de Soissons est un établissement de recours infra régional et un des établissements pivot du Territoire Sud Est de Picardie.
Le centre hospitalier de Soissons bénéficie : - d'une offre de soins étendue et diversifiée d'activités en médecine, chirurgie, femme-mère-enfant, urgences/SMUR, réanimation/soins continus, SSR, EHPAD, soins de longue durée, douleur et soins palliatifs ; - d'un plateau technique conforté, avec notamment, 2 IRM, 2 scanners, 1 Tep Scan, 2 gamma caméras, un plateau de biologie, une pharmacie/stérilisation ; - d'une capacité de près de 750 lits et places, dont 350 en court et moyen séjours, 50 en unité de longue durée et 290 en EHPAD ; - de 1 600 professionnels qui s'investissent au quotidien au service des usagers ; - d'un budget d’exploitation d'environ 120 millions d'euros (principal et budgets annexes). Établissement support du GHT SAPHIR, le centre hospitalier de Soissons couvre un certain nombre d'activités spécifiques, telles : - la cardiologie interventionnelle ; - les soins intensifs de neurologie avec la coordination du dispositif de télé-AVC ; - les activités de cancérologie, avec la chimiothérapie, les prises en charge chirurgicales carcinologiques et la radiothérapie ; - la maternité niveau 2B et les soins intensifs de néonatologie ; - le centre lourd de dialyse.